Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация

официальный сайт

Администрация Нехаевского муниципального района

Ресурс для слабовидящих

О работе Call-центра Управления Росреестра по Волгоградской области

04.09.2020 О работе Call-центра Управления Росреестра по Волгоградской области
С 15 июня 2020 года в Управлении Росреестра по Волгоградской
области свою работу начал ведомственный Call-центр, целью которого
является консультирование граждан по общим вопросам деятельности
Управления, помощь и содействие в получении информации о
предоставлении государственных услуг в установленной сфере деятельности.
За август 2020 года в Call-центр поступило более 745 звонков,
касающихся различных аспектов работы Управления, из них 98 вопросов
переназначено специалистам ФГБУ «ФКП Росреестра» по Волгоградской
области по принадлежности.
Наиболее востребованной для граждан стала информация о порядке
подачи документов на снятие ограничений (обременений) в виде арестов
(запретов) для совершения учетно-регистрационных действий, о порядке
подачи документов для совершения учетно-регистрационных действий, о
готовности ранее поданных документов, о возможности подачи документов
по экстерриториальному принципу (то есть на объекты недвижимости,
расположенные в других субъектах Российской Федерации), о порядке
получения информации из Единого государственного реестра недвижимости.
Напоминаем, что консультирование специалистами Call-центра
осуществляется по следующим вопросам:
-
график
работы
Управления,
расположение
территориальных
подразделений, в необходимых случаях – контактные телефоны
ответственных работников и специалистов Управления;
- порядок предоставления документов на государственную регистрацию прав
и государственный кадастровый учет, готовность ранее поданных заявителем
документов;
- порядок направления обращений граждан, включая возможность
использования услуг Ведомственного центра телефонного обслуживания
Росреестра;
- иные вопросы, касающиеся организации работы Управления в
установленной сфере деятельности при оказании государственных услуг.


Возврат к списку

Законодательная карта   Поиск   Карта сайта